醫保平臺的家庭成員的密碼可以按照以下方法更改：
1、開啟支付寶，在首頁點擊【市民中心】
2、接着點擊【醫保】
3、在醫保頁面，點擊【醫保電子憑證】
4、進入到醫保電子憑證頁面，點擊藍色區域的【設定】
5、進入到個人服務頁面，點擊【設定/重置密碼】
6、點擊確認重置密碼，再次輸入新的密碼即可。
修改方法：在支付寶裏面點擊【市民中心】—【醫保】即可看到自己的醫保電子憑證，再點擊右上角的【瞭解如何使用】上方的設定按鍵，即可看到【管理醫保電子憑證密碼】，點進去之後選擇【密碼管理】，然後就可以修改密碼了，不記得原來的密碼點擊【重置密碼】，按照提示操作即可。
