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接待室和諮詢室的區別

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接待室和諮詢室的區別

主要區別大致有

一是工作內容不同。

接待室主要工作是接待來人來訪者,登記其訴求彙總相關部門及領導。

諮詢室主要工作是接待來訪者政策法規、法律、生產生活等方面的問題,並當面答覆或後期反饋。

二是對象不同。

接待室的接待對象一般都是上訪訴求者。

諮詢室接待對象都是技能知識問答。