如果您在成功設定面容 ID 之後，一直無法正常使用它快速解鎖，可參考如下資訊嘗試解決問題：
1、確保手機保護殼或屏幕保護膜沒有遮擋 iPhone 或 iPad 上的原深感攝像頭。另外，請檢查是不是有任何殘留物或污垢遮擋原深感攝像頭。
如果您正在橫向使用 iPad，請確保您的手指或手掌沒有遮擋原深感攝像頭。如果遮擋了原深感攝像頭，則屏幕頂部可能會顯示“相機被遮住”警告，並出現一個指向原深感攝像頭的箭頭。
2、確保原深感攝像頭能夠完全掃描到您的眼睛、鼻子和嘴巴。太陽鏡可能會遮擋原深感攝像頭所使用的紅外線。請嘗試在不佩戴太陽鏡的情況下使用面容 ID。
3、嘗試重新設定面容 ID。
4、如果提示“檢測到原深感攝像頭出現問題。面容 ID 已停用”。則需要攜帶設備前往蘋果官方售後進行檢修。
