1、按程序辦事，帶來較大的整體利益
按程序辦事，實際上指的是，我們在工作中，要遵循流程化的工作步驟，既不能省略，也不用反覆。這些流程化的工作程序，以公司規章制度的形式固定下來，又透過人力培訓一批一批傳下來，儘管有些環節不太合理，但仍然保持着極強的職場生命力。這是因爲：
流程化的工作程序，是規避風險的最佳選擇。這些工序，是歷代員工用錯誤和損失積累下來的成果，可以說，每一個工作步驟，都是用經濟損失甚至生命損失換來的。正因爲每次失誤和損失，帶來的工作程序改進，才使得現有的工作程序是截止當前最爲完善的防範風險系統。因此，我們在看待工作程序上，一定要看到這些規範要求的反面，是諸多可能的失誤和風險，懷着謹慎之心落實要求。
流程化的工作程序，是形成集體認知的有效途徑。每一個組織，都希望培養具有共同信仰和文化的員工，但這種培養靠口頭教育是遠遠不夠的。透過規範工作程序，形成一致的工作行動，可以潛意識的幫助員工界定自己和外界的關係，認同與自己遵循同樣工序的同事，更加深刻的理解公司的文化內涵。
流程化的工作程序，便於質量管控和降低成本。因爲工作步驟的一致性，在工作原料基本相同的情況下，我們可以得到相對穩定的工作質量，而不會出現忽高忽低的情況。對於公司而言，這種穩定，帶來的是成本的降低，因爲分佈不穩定、不一致的工作質量，會讓公司花費極大精力去區分良品和次品。
流程化的工作程序，便於解釋和執行。因爲程序不變，以及缺少靈活性，意味着掌握和執行更加容易。這一點，對於培訓新員工而言甚爲重要。一個靈活性太大的工作程序，對於缺乏工作背景的新員工而言，簡直就是災難，而相對固定、規範的程序，讓新員工能夠依葫蘆畫瓢，儘快提高工作標準，從而也有效的降低培訓成本。另外，流程化的工作程序，便於對外和對內解釋，一個雜亂無章的工作步驟，無法給外界以穩定感和信賴感，對內反饋了公司組織的混亂，無法培養員工的認同。
流程化的工作程序，給公司全體帶來安全感。工作程序會影響工作情緒，相對固定的工作步驟，讓老闆和員工都有一個相對固定的預期，能夠對未來各種情況實現有效的掌控，從來帶來情緒的穩定性。
2、程序不是一成不變，但以不變爲主
我們也要注意到，雖然工作步驟的程序化、規範化帶來了諸多益處，但工作步驟不是一成不變的，外界環境的變化，會導致現有程序和現有條件衝突，從而產生較差的工作質量。比如政策改變、技術更新，如果
