當前位置:聚美館>智慧生活>心理>

項目角色有哪些

心理 閱讀(2.69W)
項目角色有哪些

項目經理

項目經理,也稱爲項目管理人員,其核心任務是制定計劃和跟蹤進度,也就是我們常說的時間風險管理。在不同團隊中可能有專職的項目經理,也可能由其他角色成員兼任項目經理,這通常取決於公司文化和項目規模。比如小公司和初創公司中項目經理和產品經理通常是一個人,而規模較大的項目經常會安排富有經驗的專職項目經理進行把控。優秀的項目經理一般都具備以下關鍵詞:目標驅動、系統思維、風險意識、數據量化,以確保項目按照正常節奏保質保量地完成,甚至超出預期。

產品經理

產品經理的主要職責在於:評估產品機會和定義產品解決方案。產品機會點來自多方面,比如公司戰略規劃、用戶反饋、行業內專家分析等。由產品經理評估這些產品機會點。許多公司藉助市場需求文檔(Market Requirements Document,簡稱MRD)來完成這項工作。評估確定產品機會點後,還需要探索產品的解決方案,包括基本的產品用戶羣體、產品功能點、產品的用戶體驗等。有些公司藉助產品需求文檔(Product Requirements Document,簡稱PRD)來完成這項工作,也稱爲產品說明文檔或功能說明文檔。同樣一些公司會簡單地圍繞產品原型來展開這項工作。一般而言,產品經理的知識領域較寬泛,不一定要懂技術(當然懂技術最好),但多方涉獵的同時最好專精一些領域,並且對行業有自己的理解,具有寬廣的視野和產品感知度。

設計團隊

體驗團隊由多種角色構成,主要有交互設計師、視覺設計師、用戶研究員等。一般來講,設計團隊與產品經理密切合作,將功能與設計相結合。設計流暢的用戶體驗,可以更好地滿足用戶需求,考慮產品或系統對用戶是不是有用,在與用戶交互過程中是不是易用、好用。

開發團隊

軟件工程師也稱爲產品開發工程師或軟件開發工程師,負責開發實現產品,從職能上可劃分爲前端開發團隊和後端開發團隊。前端開發團隊基於需求,根據視覺設計稿、交互設計稿,實現前端介面顯示及交互行爲的過程。後端開發團隊,也就是通常意義上的程序員,使用開發語言(C語言、C++、Java等),根據需求提供後端技術支援。一般情況是交互設計稿交付後,開發團隊開始搭建產品代碼框架、設計相關代碼接口等視覺設計稿交付後,開發團隊按照設計稿進行詳細的代碼開發設計工作。但特殊情況下,尤其是項目團隊中各方都對需求並無異議的情況下,在需求確定且設計交付前,開發團隊就可以提前開啓框架接口工作。

QA團隊

QA(Quality Assurance)團隊,也稱爲產品測試技術團隊,制定產品上線審覈標準,負責軟件質量保證。一般在交互設計稿交付之後,開始撰寫產品測試案例,在產品開發完成且上線前根據用戶測試案例進行產品具體測試,建立bug問題追蹤庫,保證產品上線質量。另外,QA團隊也負責收集用戶反饋並驗證問題,同時推動改善產品質量。我們常常戲言,QA團隊是產品上線前的最後審覈線、質量安全防護欄。

BD團隊

BD(Business Development)團隊屬於商務拓展團隊,或者說業務拓展團隊。通俗點講就是爲項目團隊開疆闢土的。具體的工作內容就是尋求資源、業務等多方合作,快速擴展自己公司的業務。好的BD團隊一般具有以下三個特點:追求雙贏精通業務,預測業務發展的關鍵點不斷擴大自身的人脈關係網等。

運營團隊

產品運營團隊負責拓展市場銷售渠道、組織重點營銷活動等。運營一般可以分爲市場運營、用戶運營、內容運營、社區運營以及商務運營幾個大類(不同公司的產品可能側重點不一樣)。運營的本質在於吸引用戶、留住用戶,即拉新和留存。比如,透過產品運營增加關注度,提升下載量。作爲運營人員,需要根據產品不同階段的不同目標,制定不同的運營方案,合理分配資源,無論是金錢還是人力。