1，從進站開始，商務座乘客就可以享受優待啦。進站通道有一個專門的商務座通道，可以從那裏進站。
2，進站後更值得一提的是可以去專門的商務座休息室休息。不過需要注意的是，商務休息室需要憑票進入，所以還是要提前取票的。休息室有獨立的衛生間，會提供免費的茶水飲料、小吃等，沙發也比較舒適。同時，會有廣播提醒高鐵的乘坐資訊。
3，進站時，也有專門的檢票通道，可以從此進入。按照指示到達等車的位置，一般情況下商務座在第一個車廂，車廂內足夠 寬敞，一排有3個位置，進車廂時可以給乘務看自己的車票資訊，會告訴你的位置在哪裏。
4，車座是紅色的真皮沙發，坐在自己的座位後，可以透過自己右手邊的按鈕調節沙發的模式，坐、半躺、全躺，個別部位可以進行微調。左右扶手內有小裝置，有扶手內安置有小桌板，可以提出使用左扶手內是一臺小電視，有興趣可以提出開啟看視頻。
5，在乘坐的過程中，乘務員會發小零食和飲品，如果冷的話可以向其要禦寒毯，還會發溼巾等小物品。碰上餐點的話會提供免費的標準餐。商務座車廂會有獨立的衛生間、衣架、行李放置處，極爲方便。（個人覺得最舒服的還是它的真皮沙發，舒服）
注意事項：
如果需要進入商務休息室，最好取票，憑票進入。因爲大部分高鐵都是可以直接刷身份證進站，無需取票，會有乘客忽略掉這一點。
