可以是操作方法不對。具體操作方法：
在手機中點擊開啟Sumsung Pay，在軟件首頁點擊【智能門卡】，同意【條款和條件】後，點擊開始
2、把需要複製的門卡貼近手機背部
3、此時屏幕上會顯示【正在對門禁卡複製至手機】，等待讀條完成
4、三星系統提供了虛擬卡的樣式、使用方式和名稱等選項可以自訂
5、我們可以在手機【黑屏】、【鎖屏】或者是【主屏幕】狀態下，使用手機在屏幕底部由下往上滑動，進入【卡片列表】，選中使用的門卡使用時把手機背部靠近讀卡器，成功驗證指紋後即可成功刷卡。
門禁卡添加成功，無法成功開門可能存在如下原因：
1、添加門禁卡時只會複製實體門禁卡的UID(用戶身份證明，即唯一標識)字段，但各廠商的門鎖在刷卡時校驗機制存在差異，部分門鎖在刷卡時除校驗UID外還需校驗其他數據字段或者底層協議。
2、門禁閘機被金屬或者其他障礙物遮蓋。
3、手機使用了金屬手機殼或者比較厚的手機殼。
4、供電的門禁閘機刷卡時感應比較弱。
