1.可能是該軟件快取較多導致無法正常執行，建議清除軟件快取嘗試：設定-查找“應用程序管理器”-（全部）-查找該軟件-（存儲）-清除數據（注：該應用程序的全部數據將永久性刪除）。
2.若是可卸載軟件，建議將軟件卸載後重新安裝或更換其他軟件版本再次安裝嘗試。
3.若無效，請更新手機系統版本：設定-關於手機（關於設備）-手動下載更新/自動下載更新（軟件更新/系統更新-更新）。注：升級前請備份設備中數據。
4.若已是最新版本，請備份設備中數據然後恢復出廠設定嘗試。
可能是WebView被誤操作停用或被第三方應用停用導致。 在設定>應用管理>更多>顯示系統進程，然後找到 Android System WebView，點擊進入後，將其啓用後看看。
