提升服務態度的話怎麼寫

1、提高主動服務的意識。是否主動，是一個公司、員工的態度。正所謂，態度決定一切。有了良好的服務態度和意識，變被動服務爲主動服務，顧客自然就會覺得親切，那麼後期再次光臨的可能性就會增加。

2、提高工作責任意識。沒有強烈的責任感，再有水平的服務人員，也不會達到顧客的滿意。所以，提高服務品質，要對自己承擔的工作充滿責任意識，瞭解工作範圍內一切知識，服務水平自然就會提升。