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應用程序異常unknown表現爲硬盤異常,需要按以下逐一排查。
①硬盤有壞道,首先接上硬盤,在錄像機主選單-硬盤管理,檢視硬盤的狀態,如果狀態顯示異常,說明硬盤有故障,可在錄像機的系統維護-網絡監測-硬盤檢測-壞道檢測介面,測試硬盤的壞道情況,也可更換硬盤測試。
②硬盤跳線壞,如果硬盤未讀出,可能是硬盤連接線壞,可更換硬盤數據線和電源線逐一測試。直到硬盤狀態顯示正常。 
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