移動光貓是自己買的還是移動賣你或者租你的
先搞清楚這個問題。如果是你自己買的，那和人家移動似乎沒啥關係，你只有聯繫賣你移動光貓的售後，移動光貓修好了再聯繫移動給你重新入網。
如果是後幾種，那你就投訴吧，打10086或者工信部
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