電話訂火車票一般是不可以選擇的，電話訂票系統現在有“普通訂票”、“簡易訂票”、“特殊訂票”三種不同的功能選擇，針對不同需求羣體提供服務。據瞭解，電話訂票可以訂臥鋪票，但是不能直接選擇上中下鋪，如果訂兩張的話，可能就是一張上鋪、一張下鋪，要系統來安排的。
不可以
12306電話訂票不可以選上下鋪。從鐵路部門獲悉，電話訂票不能選上下鋪。旅客在採用電話訂購火車票的時候，是不可以選擇上下鋪的，無論是電話訂票還是網絡訂票，都是無法選擇上下鋪的，如果，旅客非要買下鋪的話，可以到車站視窗詢問，如果鋪位充足的話，可在視窗購買下鋪。
電話訂票不能選擇上下鋪，只能透過網上訂票或去售票口買票，纔可以選擇上下鋪。上鋪是比較好訂的，下鋪和中鋪比較難訂。
