1、有些手機在資訊設定裏頭有個恢復設定的選項，按一下也許就可以刪除了，但有些手機卻沒有這個功能，只能進行以下操作了.
2、開啟設定——應用程序——管理應用程序——全部——資訊，開啟後點清除數據，大部手機都可以進行此操作，但這只是清除短信而已，關鍵問題還是沒有解決，可能下次資訊滿了還是刪不掉。
3、會發現現在的智能手機的通訊錄有很多功能，並且可以像其它軟件一樣升級更新，這就涉及到軟件BUG的問題了，可以回到舊版本或者升級到新版本試一下，如果不行把這款軟件卸載了不要用。不用擔心，卸載了之後手機的通訊一樣能用，只是像以前的手機一樣沒那麼智能而已。
