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電信光纜斷了要報故障嗎

心理 閱讀(1.23W)
電信光纜斷了要報故障嗎

需要報故障。

電信光纖寬帶如果存在故障,用戶可以直接致電中國電信客服電話10000,接通後轉接人工服務,向客服說明即可進行報障,報障後24小時內有工作人員上門修障的。