快遞查詢在慣用說法上主要是指快遞查詢跟蹤服務在廣義上則是指快遞查詢服務從技術到實現的整個過程。快遞查詢在狹義上主要指快遞查詢跟蹤服務,所指的是關於快遞公司郵單號的查詢。快遞用戶持快遞公司郵單號,進入到快遞查詢綜合網站或者快遞公司官方網站,對包裹快遞過程進行跟蹤。
除了可以在相關快遞公司官網上查詢外,還可以在像“快遞查詢”這樣的專業快遞綜合查詢網站。
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