馬鞍山電梯早上8:30開放。在進電梯門前購買電梯門票每人三十元，電梯乘員8人。防疫期間需佩戴口罩。入門前要掃入場碼。
馬鞍山豎井電梯位於柳州市區柳江南岸的馬鞍山中，距馬鞍山公園北門很近。注意豎井電梯不是每天都開放，另外，早晨9點到11.30下午13點半到16.50纔開始營業，去早了還要等。進門後要走一段通道，大約100米到達電梯。通道兩側是柳州旅遊景觀宣傳畫。電梯高178米，單程執行時間48秒。
豎井電梯第一次乘坐。電梯本身倒不奇怪，就如所有的高層電梯一般，是四周封閉的，奇的是這電梯是從山的底部中心“長”出來的，也就是說，從山的外圍根本看不到電梯。既方便了有需求的遊客，又完全不影響山原本的外觀。票價也能接受，上山20元，下山10元，徒步上山不收門票。
