蘋果ios系統與安裝的APP發生衝突導致，解決方法，嘗試強制重啓：按一下音量+，再按一下音量減，然後長按電源鍵直到出現蘋果圖標後鬆手即可。
二、若強制重啓無法解決，是硬件問題，通常是屏幕觸摸層或主板觸摸芯片和板層線路短路，可以按照以下方法修復：
1、屏幕觸摸層故障，需要分離出壞的觸摸層，然後更換新的即可。
（1）屏幕透過風機稍微加熱、軟化屏邊緣，拆除支架
（2）透過屏幕分離設備，把液晶屏和觸摸屏分離
（3）對液晶屏進行除膠，並拋光和打磨。
（4）重新壓合新的觸摸屏到液晶屏上，然後把整屏放入除泡器進行真空處理。
