人蔘榕花根變軟應該是爛根了，主要原因是水、肥太多，造成根系腐爛。
處理方法:
1、當發現人蔘榕有爛根現象，首先是將它從盆中脫出，要保持土球不散，順便清理下根部，看一下腐爛的情況。之後用剪刀將腐爛的根系剪斷，另外比較長的根系也要適當剪下。
2、然後將花盆中的舊泥土倒掉，並進行消毒，並換上乾淨的土壤。用處理好的植株栽種上，後用土壓實澆足水，最後放在明亮通風位置。注意是在人蔘榕長根時期。要讓土壤保持乾燥，半個月後就會生根了，其也就根也就恢復正常生長了。
3、當給人蔘榕澆水太多，盆土長期會潮溼，會造成根部腐爛。所以要適當鬆土，並放入通風明亮的地方，澆水的話就要適量，控制好澆水頻率。在冬季低溫時，減少澆水。夏季高溫時適量澆水，不可有積水。
4、人蔘榕在施肥時，因施肥過多造成肥害，導致根系無法呼吸，出現爛根現場。所以在施肥時要控制好量，不可多施肥，在生長期間適當施一次肥。
5、人蔘榕出現病害蟲時，長期沒有有效治理，使榕樹產生爛根現象。發現時要及時噴灑藥劑，可選用三氯殺蟎碸粉劑，大約十天噴灑一次，完全消滅需要噴曬3-4次。
6、人蔘樹在生長期間長期陽光不足時候，導致爛根現場。榕樹是喜光性樹種，喜光照充足的環境，需要的光照的溫度是在22-35度左右的，太高或太低都是不可以的。
