如果出現手機溫度過高而停止充電的情況，建議暫時關掉手機充電電源，並將手機無用的後臺程序清理，待手機電池冷卻後再重新充電。如果再次充電時依舊提示溫度過高無法充電，建議送至手機售後服務處進行維修。
手機溫度過高無法充電的原因：
1、手機充電器接觸不良。
2、手機電池損壞。
3、手機後臺執行程序過多。
高溫暫停充電步驟:
1、首先解鎖手機在手機找到設定。
2、其次在設定中找到電池，並選中暫停充電功能。
3、再次點擊確定即可關閉該功能。蘋果內部溫度超出正常執行溫度範圍，設備將嘗試調節自身溫度以保護內部組件。此時充電（包括無線充電）將會變慢或停止。
處理辦法：
1、開啓軟件過多，後臺任務過多，某個程序佔用硬件資源使用量大造成發熱量過大。如導航、錄像等關掉應用程序或重啓即可解決。
2、使用beta版系統，由於系統的不完善，造成手機功耗過高，發熱大。恢復到最新的正式版本系統即可解決。
3、硬件損壞，由於進液，外力等人爲因素造成NTC熱敏電阻損壞或芯片損壞短路造成溫度檢系統損壞。例NTC熱敏電阻損壞、電源管理芯片損壞都會造成iPhone進入溫度過高的保護狀態。這時用戶需要做的是將設備關機，並將設備送到專業維修機構維修。
