第一，您提問裏，沒有說價位，各品牌都有自己的定位和系列，沒有定位就沒有辦法說誰就是好。如果沒有對比分析，就說誰的品牌就是更好，那無非主要是在做廣告，這點不用多說吧
第二，您提問裏，沒有說您需要什麼功能，也沒有說需要多大容量的冰箱。各品牌都有自己不同系列，功能側重也不一樣，也不是越多一定越適合您自己，所以還是不能定論誰最好。
給您分析下您自己判斷和選擇吧：每個品牌都有各自優勢，海信和海爾同爲國際化品牌，都有自己的技術領先優勢。要具體看您的價位和具體需求，這個您沒有提出具體資訊實際上也沒有哪個品牌是各方面絕對領先。海信和海爾冰箱的大部分型號，基本都是鎖定使用世界領先的恩布拉克壓縮機，這點不相上下，基本一致。當然，部分小容量的低端冰箱，可能會採用加西貝拉或其他品牌的壓縮機，但也都是壓縮機中領先品牌，成本稍低。容量這個您沒有提供任何資訊，就當此忽略。
質量方面，中低端價位冰箱，海爾和海信返修率和總體質量基本是一個級別，至於您自己買到手的，和買任何品牌家電都一樣，不可避免的也有運氣成分：大有使用10多年不壞的情況，也有少數2-3年就出現故障，參加保修的情況。高端海爾卡薩帝有外國原廠進口型號，在歐洲和國內銷量很好，但不知道您是否需要高端，也無法繼續仔細回答。
海信整合旗下的科龍容聲，以及和全球領先的白色家電製造商：美國惠而浦合作，在中國僅次於海爾的最大冰箱製造商，性價比稍高一些。海爾高端 冰箱在歐美銷量也一直領先，在一些歐洲國家的銷量超越了歐洲本土品牌，實力和品質很強大，因爲是全球冰箱第一品牌，所以有可能會比其他品牌價位稍高，這個也是順理成章。
海爾售後服務在形象和反應速度是最好，但在實際過程中， 海爾和海信兩家沒有本質差別，遠好於高知名度，美譽度低的一些外資品牌。
家電技術更新極快，現在最領先的電器技術，過兩年就被超越甚至淘汰了，還是挑選基本功能和適合的新功能就夠了，適合自己纔是最好。這兩個品牌，伯仲之間，我看還是你喜歡哪個外觀和總體感覺，就選哪個品牌就好了。
