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機場貴賓服務的服務內容

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機場貴賓服務的服務內容

機場貴賓室服務,服務對象:各種銀行卡會員或者航班航程積分兌換都可享受機場貴賓室服務。

02

機場候機樓貴賓廳提供代辦各項登機手續等一條龍服務,並享受VIP專用安檢通道,以及免費停車、免費上網等服務。具體如下:

1、代辦乘機、行李託運手續

2、提供VIP專用安全檢查通道服務

3、提供航班資訊服務、登機到點提醒服務,並由專人或專車送客戶登機

4、免費停車服務。客戶車輛可停放在貴賓候機區前專用停車場或其他指定位置,客戶乘坐航班服務時段內不收停車費用

5、提供茶點服務,提供報刊、雜誌等閱覽服務,提供有線、無線寬帶上網服務,提供互動電視免費點播服務。

注:會員應在航班起飛時刻至少60分鐘以前抵達貴賓接待處,以便辦理登機牌、交執行李、購買保險等相關手續。

03

候機樓貴賓服務 客戶透過正常手續自行辦理完登機手續後進入候機樓,在候機樓的機場頭等艙貴賓休息廳享受免費上網、免費茶點等貴賓休息服務。

1、提供茶水、咖啡、飲料、茶點自助服務

2、提供航班資訊服務、登機到點提醒服務

3、提供報刊、雜誌等閱覽

4、提供有線、無線寬帶上網