中高端品牌的特點

中高檔的品牌價位高，決定了購買此品類的人羣相對較少，定位決定了他的客羣並不是針對大衆，能帶給我們大量業績的，只有那一小部分的客羣。

這就決定了我們在VIP的維護上，在顧客檔案的建立上要比其它品牌做得更用心，更需多花心思。一個顧客的流失，就有可能讓我們一年少做十萬或十幾萬的業績。

VIP的維護雖然大部分的品牌都在做，但大家更多的是停留在顧客的共性需求上，如節假日的問侯、新品的電話推薦。

中高檔的品牌在做好共性需求外，還需做好針對性的需求推薦，對顧客的穿衣偏好、尺碼、風格等細節要了解到位。