購買黃金飾品是不能退的，一離櫃要換就是以舊換新了，包括退就等於回收價了，要損失工費，所以購買時三思後下單，尤其是周生生這樣的品牌！
可以退貨的，請在2022年12月31日前憑“貨品保證單”連同貨品到周生生內地任何分店辦理退貨手續.一般在15天之內就可以辦好了
購買的黃金飾品是可以退換的，最好攜帶購物小票、發票一類的購物憑證會更方便一些.也可以到其他黃金店鋪進行售賣.其價格都是按照現價，差距不會很大.無論原金店或其他金店，條件都是必須加一部分加工費或損耗費一類的費用，一般10元/克-30元/克之間.店家還需要做秤量、檢驗等一系列工作來檢驗黃金飾品.有時候，是實際重量不是你當時買的重量，因爲首飾在佩戴過程中有損耗，那隻能同等重量，加店家規定的多少錢一克折舊工費，多出來的重量按現買價交易.
