CIP是精益生產思想的精髓和推進精益生產的最有效管理手段，它起源於日本的KAIZEN（改善），意爲不斷（Continuous）改進（Improvement）流程（Process）。
CIP思想認爲，浪費是顧客不願意接受的那部分企業活動。而顧客願不願意接受則完全取決於顧客的價值觀念、生活習慣和文化背景等因素，而與企業生產流程的優劣沒有關係。只有那些完全瞭解顧客的企業才能把握顧客的需要，從而促使企業不斷的對自身進行分析，消除那些不爲顧客創造價值的活動。這些活動存在於企業的各個部門和各個流程之中，CIP則是一種對這些流程和部門進行分析並改進的有效方法。
