衡水市區集中供熱收費標準不變，仍按建築面積收取，居民用戶每平方米19元，非居民用戶每平方米27.9元。低保戶和特困職工的住房建築面積不超過90平方米，其中建築面積50平方米（含）以內部分，按11元/平方米的標準繳納，超出部分按規定標準繳納。享受低保、特困待遇的用戶須於11月15日前攜帶低保證（特困證）、身份證、房產證、用戶繳費卡、戶口本到所屬區域供熱收費所驗證並留存複印件，過期不再辦理。
目前，供熱收費工作已全面展開。自10月8日起，恆通熱力公司開始在各收費所收取2015—2016年度取暖費。爲方便取暖用戶就近繳費，熱用戶可於10月20日至11月15日持繳費卡，到建行、中行、農行、衡水銀行、郵儲銀行、農商銀行、河北銀行繳費。往年取暖今年不取暖的用戶，請於10月31日前到所屬區域供熱分公司辦理停熱手續。今年新取暖的用戶，請於11月15日前提早到各供熱分公司辦理開通手續。
