可能是設備處於信號盲區。在監控平臺檢視設備的狀態，如果信號呈現走低趨勢或信號不好難以支援通訊，判斷是否信號問題引起的離線。
平臺接收不到GPS定位器的資訊，建議離開信號差的區域，到能接收信號的地方就會恢復正常。
ps4手柄之所以無法連接主機表現爲USB無線網卡接收不到信號，原因和解決方法如下4、與電腦自帶的網卡衝突。
處理方法：禁用電腦自帶的網卡。
將PS4手柄重新插到主機上，然後在手柄上找到並且按下【PS】鍵。一般完成這個操作後手柄就可以恢復和主機的連接。
如果上述方法沒有反應，則嘗試把手柄關機，按住電源鍵7秒以上重建手柄的數據庫，然後再建立手柄和主機之間的連接。
如果重置手柄都沒法解決，可能是手柄的數據線有問題，可以更換一根新數據線連接手柄。問題如果仍然存在，則可能是手柄硬件發生故障，需要更換。
