海爾電視回看功能需要電視本身帶智能電腦，或者連接機頂盒使用。現在新出的海爾電視內置了智能電腦，透過電腦內置的軟件，海爾電視就可以透過網絡連接，觀看直播的電視內容了，同時網絡軟件帶回放功能，就可以實現特定的電視節目回放了。一些機頂盒也內置了智能電腦，同樣海爾電視也可以透過機頂盒針對特定的電視節目進行回放了。
海爾電視回看需要直播軟件或者機頂盒的支援，現在直播回看功能都需要購買會員才能觀看，可以選擇使用有線電視機頂盒連接海爾電視使用回看功能，海爾電視可以安裝iptv中國廣電app來實現回看功能，iptv中國廣電app可以透過應用商城搜尋下載安裝。
1、機頂盒回看和點播都是需要收費的，回看到營業廳開通， 點播在電視上直接點播，費用會產生在帳戶下
2、網絡機頂盒可以安裝第三方軟件免費回看和點播，比如影視快搜、VST全聚合、當貝、電視貓等等。
