首先，你要判斷空調的響聲正不正常。因爲正常的空調外機執行的時候是有一定的響聲，但是這個響聲是很平穩的。正常空調外機啓動時，空調風機的電機運作起來後，會聽到很大的風聲。然後運轉壓縮機也會有低沉的嗡鳴聲，這種聲音聽起來不刺耳也不尖銳，說明空調外機是正常的，透過外機隔板的阻隔，也不會有什麼影響。
另外一種情況就是聲音非常的刺耳、不規律、令人髮指，這種情況的話，一般是空調外機的零件有所鬆動或者是一開始安裝師傅就沒把一些螺絲擰緊，相互撞擊發出來的。如果有這種情況，應該馬上叫維修師傅來檢修，如果不馬上處理，時間長了會對一些零部件產生損毀。
這種情況的出現主要是由於室外機運轉時的震動造成的，而造成震動的主要原因就是主機風扇執行不平穩，如果空調使用時間比較長了容易出現這這種問題。按題目所說，空調外機嗡嗡響，但用手按住銅管嗡嗡聲就沒有了，這就說明是由於外機的振動導致了銅管的震動，解決的辦法是可以利用一些彈性材料，比如橡膠墊塊、泡沫之類的材料固定住銅管，或在銅管上纏繞質量大一些的材料改變其震動頻率，以達到減少震動噪音的目的。
