餘額寶凍結押金資金解凍，我們拿螞蟻星願解凍舉列的步驟說明：
開啟金額
在餘額寶的頁面中，找到上方的金額，點擊它，進入新頁面。
選擇螞蟻星願凍結
在新的頁面中，找到下方的餘額寶螞蟻星願凍結，點擊它。
開始檢視
進入到螞蟻星願凍結的頁面後，找到下方的檢視，點擊它。
解決方法：等待系統自動恢復
有用戶直接從餘額寶提現到銀行卡，結果錢沒有到賬反而出現了提現凍結的提示。這是因爲餘額寶轉出到卡會有先轉到餘額在提現到卡的操作，因此在餘額明細可以檢視凍結的情況。這筆資金在到賬之前都會凍結在餘額裏，到賬以後凍結資金會轉入銀行卡中。
凍結的原因二：餘額寶分期凍結
解決方法：選擇退貨，可以解凍凍結金額確認收貨，凍結資金會打給商家
由於天貓購買時，可以選擇分期付款，並且餘額寶也開通了分期付款服務，因此選擇分期付款並且付款方式爲餘額寶時，這部分金額就會被凍結。在確認收貨以後，被凍結的金額會打給商家，如果說發生退貨，則該筆凍結資金會解凍返回餘額寶。
凍結的原因三：申購凍結
解決方法：產品成立，系統自動扣款凍結金額
如果說用餘額寶購買了理財產品，產品還處於申購期，那麼這段時間餘額寶的金額就會被凍結。直到成品成立，處於封閉期後，那麼該筆凍結資金就會被系統自動扣除。
凍結的原因四：其他原因
解決方法：根據提示查詢解決方案
除了以上三種原因，還會有其他的原因造成餘額寶資金凍結。這時候大家可以進入餘額寶詳情頁，查詢凍結的原因，再根據提示查詢解決的方法就可以了。
餘額寶資金凍結的原因及解決方法就給大家介紹到這裏了，大家如果是因爲以上原因造成的餘額寶資金凍結，只要根據對應的解決方法就能解決。但如果說遇到了其他特殊情況，建議大家還是聯繫支付寶人工客服來解決問題。
