動車電子客票取票流程

1、使用居民身份證購票的，可憑購票時所使用的乘車人有效居民身份證原件到車站售票視窗，鐵路代售點或自動售票機上辦理

2、居民身份證無法自動識別或者使用居民身份證以外的其他有效身份證件購票的，請憑購票時所使用的乘車人有效身份證原件和訂單號碼（E開頭＋1位字母＋8位數字），到車站售票視窗或鐵路運輸企業授權的鐵路代售點，由售票員錄入證件號碼和訂單號碼，並覈實後辦理