對於各民族羣衆之間的矛盾糾紛問題，應注意把握以下幾點：
第一，必須及早發現，見微知著，防患未然，儘量把問題解決在基層，解決在當地，解決在萌芽狀態。
第二，必須嚴格區分兩類不同性質的矛盾，做好深入細緻的思想政治工作，防止將人民內部矛盾激化成敵我矛盾，同時也要旗幟鮮明地同各種分裂破壞活動進行堅決鬥爭。要堅持實事求是的原則，具體問題具體分析，是什麼問題就按什麼問題處理。對敵我性質的矛盾，必須堅決果斷地依法予以打擊，對於人民內部矛盾性質的問題，則必須以化解、說服、教育的方式解決。同時要堅持維護法律尊嚴、維護人民利益、維護民族團結、維護祖國統一的原則，把民事糾紛、刑事案件與民族、宗教問題區分開來。發生在民族地區的嚴重刑事犯罪活動既不是民族問題，也不是宗教問題，必須堅決依法打擊。
第三，必須注意方法，講究策略，堅持原則性和靈活性的統一，根據不同對象、不同時機、不同情況採取不同的方式。要堅持以教育疏導爲主，從團結的願望出發，向羣衆宣傳民族宗教政策，宣傳法律。對羣衆的合理要求，要認真解決對不合理的要求，要做耐心的勸導工作。有些事件，參與羣衆較多，又有涉及羣衆合理要求的一面，即使有過激行爲，甚至違法行爲，但在壞人沒有充分暴露之前，是否動用警力要十分慎重。
第四，必須標本兼治，深入研究產生這些問題的深層次原因，並採取切實有效的措施，逐步從根本上加以解決。
