1、 撥打客服電話查詢。持卡人可以直接撥打銀行卡上的客服電話，然後按照語音的提示來完成操作，一般都需要進行身份驗證，直接在手機上完成驗證即可，最後會透過語音播報的方式獲得銀行卡開戶行支行名稱。也可以轉接到人工服務，完成身份驗證後，人工客服會告訴我們開戶行支行名稱。
2、櫃檯查詢。可以攜帶身份證和銀行卡到銀行櫃檯查詢開戶行支行資訊，來到銀行後需要排號，到號後直接將身份證和銀行卡交給銀行的工作人員，工作人員會告知我們銀行卡開戶行支行資訊。進入到銀行後，也可以直接找銀行的大堂經理，來幫我們查詢開戶行支行名稱。
3、 透過手機銀行或者網上銀行查詢。手機銀行操作非常方便，並且不需要到銀行辦理開通手續
