物業辦的主管部門爲國家住房和城鄉建設部下屬的，各省市的住房和城鄉建設局管理，一般設有物業科或物業辦。縣級以下行政設有房管局或類似部門的，由房管部門管理物業公司沒有單獨設有房管部門的。由建設局管理物業公司。物業辦是一個綜合性服務機構。對應不同的工作，主管部門也不同。
物業公司歸物業管理處管，物業管理處有些城市設在城市管理局，有些設在國土資源與房屋管理局。物業管理主要包括：建築物內、外的公共設備及相關場地、綠化、道路等，也包括建築物的公共部位，如：基礎、承重牆體、樓板、屋頂、走廊通道等都在小區物業管轄範圍內。
