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可能是用戶沒有在支付寶上認證或綁定定個人社保帳戶,需要完成認證或綁定之後纔可以進行查詢由於社保系統網絡出現問題或社保系統升級原因導致的,這種情況建議等待一段時間再重新進行查詢
也有可能是個人社保所在地並沒有開通支付寶查詢通道,導致用戶無法使用支付寶查詢社保情況
或者由於社保系統網絡出現問題或社保系統升級原因導致的,這種情況建議等待一段時間再重新進行查詢。
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