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合法!讓自己找件是可以投訴菜鳥驛站的。
但是一般的話,你可以提前跟在線客服進行聯繫溝通一下,如果說他們自己能解決的問題的話,就可以儘量的給他們一點時間讓他們解決,如果說實在是處理不了,協商不了的話,可以進行一個相關的投訴。
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