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南方電網欠費停電流程

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南方電網欠費停電流程

答:南方電網欠費停電流程。1. 公衆號(南方電網95598),情況一、需覆電戶爲已綁定的用戶編號,選擇用電戶→【報障】→勾選【欠費覆電】→如非默認手機號接收短信。

2、 搜尋關注支付寶生活號(南方電網95598),情況一、需覆電戶爲已綁定的用戶編號,選擇用電戶→【報障】→勾選【欠費覆電】→如非默認手機號

3、 致電客服熱線95598申請處理。 聯繫電話:95598

南方電網欠費停電流程

1、一般欠費停電前會收到欠費停電通知書,電錶上會有封條如確認是欠費停電,可繳清電費後透過微信關注並綁定“南方電網95598”公衆平臺,點擊我的用電>欠費覆電>按提示輸入留意內容、手機號碼、短信驗證碼後點擊提交,即可申請欠費覆電。

透過上述途徑申請需要綁定用電戶,您可以進入“我的用電”>“個人中心”>點擊“+”號,透過在供電企業預留的手機號碼或身份證號碼綁定即可。

《中國南方電網公司供電服務承諾》欠費停電的客戶繳清電費後12小時內覆電。

2、如您屬於卡式預付費電能表用戶,請您在購電完成後,將購電卡放置於購電卡座上約60秒,當購電餘額顯示充值成功或語音提示充值成功即可。