原因以及解決辦法如下
1、升級軟件可能是損壞。
2、普通的升級恢復方式恢復出廠設定操作步驟，手機設定中，依次點擊備份和重置-恢復出廠設定-重置手機手機重啓後會完成恢復出廠設定，然後自動重啓正常使用。
3、在線升級操作步驟(要保證手機連上WLAN，可以上網)，設定-系統更新-檢查更新-選中新版本-選擇下載並安裝啓動升級。
4、制恢復方式， 由於手機不能開機，以下恢復方法會導致您數據丟失，請平時做好關鍵數據的備份。下載軟件版本請提前到官網站數據庫上下載對應手機的軟件版本。
5、SD卡本地升級準備一張2G以上容量的SD卡，保證可用空間大於升級包小，建議使用Sandisk， Kingstone， 或Kingmax等品牌。在SD卡根目錄創建“dload”檔案夾(備註:對於電信版榮耀，請在內部存儲卡根目錄創建“dload”檔案夾)，把下載好的軟件升級包“”放入dload檔案夾中。
6、插入充電器，按住音量上下鍵不放，長按電源鍵10秒以上啓動手機。手機會進入SD卡強制升級，如果因爲電池耗光或低電量會導致無法啓動，升級前先充電保證手機能啓動，升級過程請插入充電器，否則電量不足升級會失敗。
7、手機進入升級後會自動完成升級，一般升級時間5分鐘左右，如果升級失敗可以嘗試重試。
