第一如果蘋果官網顯示貨物還在準備中，那麼直接點擊手機或者蘋果官網的訂單頁面，直接提交退款申請就可以了，這樣客服會在48小時之內把錢打回原來的支付帳戶的，第二，如果手機已經出庫並且在送貨的路上，這就需要等手機到了，自己寄回並退款了，這樣的時間會更長，一般是7天以內
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