對整體業務有一定了解
作爲辦公室主任，對組織內部的業務有 一定的瞭解，否則會造成判斷上的失誤，不一定要精通，但一定要對業務流程掌握清楚，這樣才能夠佔據主動，在想領導反饋時才能夠客觀，而不是靠着自己的主觀臆斷。
2、有較高的公文能力
辦公室主任屬於中樞機構，所以對於公文寫作有一定的要求，對外各種公文，對內的各種流程等等，都需要一個好的“筆桿子”，這是辦公室主任必備的素質。
3、對形式的掌握的程度
辦公室主任離領導最近，對組織內部的形式要把握清楚，也要對大環境中的形式有一定理解，能夠在領導沒有做出決定前，向領導提出合理化建議，領導不可能考慮所有細節上的事情，這就需要辦公室主任來進行把握和判斷。
4、領導與下屬之間潤滑劑
辦公室主任是領導與其他人之間的潤滑劑，說的更簡單一點，就是“和稀泥”的角色。讓領導和其他人之間的“矛盾”“衝突”影響範圍減少的可控範圍呢。
一是有正規的長相，二是要有寫作能力，三是要有與人溝通能力，四是要有爲領導分擔能力，五是思考習慣，六是要變通能力，七是要口才，八是要組織能力，等等。
一，政策把握能力。辦公室主任作爲領導的左膀右臂，相當於爲領匯出謀劃策的參謀長。所以，必須吃透國家法律法規和上級政策的精神，爲領導建議時做到規避風險、靈活運用。
二，溝通協調能力。辦公室作爲指揮中樞，無論是內部業務溝通，還是外部事物協調，辦公室主任都責無旁貸。所以，必須具備溝通協調能力，才能保證政令暢通。
三，分析判斷能力。一個優秀的辦公室主任，必須思維縝密，邏輯嚴謹，具有高度的敏感性。對發生的問題，能及時分析問題性質，準確判斷問題後果。
四，資訊處理能力。辦公室每天面臨大量的政務和事務資訊，辦公室主任必須能抽絲剝繭，從中準確提煉重要資訊，按輕重緩急原則向領導進行彙報。
五，組織管理能力。辦公室作爲單位的視窗，任何一個人工作失誤，都會帶來不可估量的後果。所以，辦公室主任必須具有組織管理能力，把人管到心，把事管到位。
六，公關接待能力。對外公共關係是辦公室主任一項重要的工作，必須懂得迎來送往、應酬接待的禮儀和技巧。做好單位的大管家，樹立單位的好形象。
七，危機處置能力。面對突發事件，辦公室主任除第一時間向領導彙報外，要臨危不亂，果斷處置，及時採取補救措施，不使事態進一步擴大，爲領導決策贏取主動和時間。
八， 人際交往能力。上傳下達，溝通能力要強。
