客服不可以取消寬帶嗎

不能，寬帶業務在網廳是無法辦理取消的，如果寬帶業務已經到期建議帶上證件到當地電信營業廳辦理取消。

在網上報裝了電信寬帶的取消方式：

1、撥打10000號客服電話，轉接人工服務，與客服對話要求取消訂單。

2、如果是剛下單，兩三個小時內電信網上營業廳外呼人員呼聯繫，說明要取消訂單。

3、如果有一段時間了，電信的收費人員或者裝維師傅會先聯繫，說明要取消訂單即可。