原因及解決方法如下
輸出設備和接口連接出現異常。
建議更換另一耳機試聽，如果聲音正常，定位爲原來的外放設備有問題，建議更換外放設備檢查音頻設備接口是否與機箱的輸出口(一般爲綠色接口)正常連接。
聲卡驅動未安裝或不匹配。
右擊【計算機】→【屬性】→【設備管理器】，檢視【聲卡、視頻和遊戲控制器】選項下是否有“黃色問號”或“黃色歎號”等異常標識，或者沒有裝驅動時顯示有未知設備。如果該區域顯示爲“符號狀態”，表示電腦聲卡驅動缺失，這時可以用驅動人生來解決。
相關服務未開啓
右擊【我的電腦】→【管理】→服務，在右側找到【windows audio】服務並雙擊，在出現的屬性中，【啓動類型】選擇【自動】，【服務狀態】選擇【啓動】，點擊下方【確定】，然後再開啟播放器測試音頻問題是否得到解決
