1、 確認耳機電量是否充足,如果電量不足,請充電一段時間後再嘗試搜尋連接
2、 耳機需要處於等待連接狀態(一般爲指示燈閃爍或雙色指示燈交替閃爍),手機纔可以搜尋到耳機,如果耳機已經與其他設備連接,需斷開連接
3、 可能是小愛同學APP的版本太低導致。請用手機掃描包裝盒上的小愛同學App二維碼,或者透過應用商店搜尋“小愛同學”,獲取最新的APP版本再嘗試添加。
4、 將手機的藍牙記錄清除掉,重新配對嘗試
5、 耳機清除連接記錄嘗試
6、 將耳機恢復出廠設定,恢復出廠設定後再嘗試搜尋連接
7、 更換手機、使用環境後嘗試搜尋,如果還是搜尋不到,建議售後檢測。