1、被保險人向保險人索賠時，需提供以下材料：保險單被保險人的有效身份證明被保險人與車主不一致的，應提供被保險人與車主關係證明駕駛人駕駛證、機動車登記證書、機動車行駛證、購車發票等機動車來歷證明、車輛購置稅完稅證明或者免稅憑證、車鑰匙
2、報案回執、案件未偵破及車輛未尋回證明、養路費報停證明車輛管理所根據刑偵部門提供的情況，在其計算機登記系統內記錄，並停止辦理保險車輛各項登記的證明其他能夠確認保險事故的性質、原因、損失程度等有關的證明和資料
3、盜搶險：在保險期間內，因下列原因造成保險車輛的損失或發生的合理費用，保險人按照本保險合同的規定在保險金額內負責賠償：保險車輛全車被盜竊、搶劫、搶奪，經縣級以上公安部門立案偵查，自立案之日起滿兩個月未查明下落的保險車輛在全車被盜竊、搶劫、搶奪後受到損壞或因此造成車上零部件、附屬設備丟失需要修復的合理費用保險車輛在全車被搶劫、搶奪過程中，受到損壞需要修復的合理費用。
機動車輛全車盜搶險賠償的保險責任包含兩部分：是因被盜竊、被搶劫、被搶奪造成的保險車輛的損失是因保險車輛被盜竊、被搶劫、被搶奪造成的合理費用支出。對上述兩部分費用由保險公司在保險金額內負責賠償保險車輛全車被盜竊、被搶劫、被搶奪造成的損失。盜搶險的賠償項目和額度：如果您的車被盜竊、搶劫、搶奪，經出險當地地縣級以上公安刑偵部門立案滿60天，保險金額在保險金額內進行賠償。如果車被盜搶後，在60內找回了，但是在此期間車輛損壞或零部件丟失，保險公司負責賠償修復費用。每次事故應賠償損失總金額的80%，需要帶公安派出所的報警證明、身份證複印件、行駛證。
報案帶保險單、行駛證、駕駛證，在保險公司理賠部填寫《車輛出險登記表》、《出險通知書》、《權益轉讓書》，和一張盜搶險索賠所需手續清單。盜搶的賠付是先報警，由派出所開具盜搶證明之後讓保險公司賠付如果買了盜搶不計免賠，保險公司按保單上的盜搶定的價錢賠償如果沒買盜搶不計免賠，保險公司按保單上載明的盜搶錢錢賠付80%。
