如果你所在家中的電視無法安裝電視家軟件，請先排查系統空間是否充足，如果電視存儲空間充值，卻還是提示無法安裝，或者一直在安裝的介面。
那則是當前app已損壞，可重新前往應用市場下載最新版本。
如還是無法使用，則是設備無法相容此app，是電視硬件設施不匹配。
索尼電視不可以安裝應用的解決方法:
1、索尼智能電視透過應用商店下載安裝ES檔案管理器。
2、透過電腦網頁搜尋盛大網盤、開啟後註冊盛大網盤用戶、登陸後點擊上傳檔案--上傳軟件到任意檔案夾。
3、透過索尼智能電視登陸：我的網盤-開啟檔案夾、找到你的軟件，按OK選擇下載到本地。(注意事項:電視需要插入SD卡這樣安裝方便些，沒SD卡就下載到電視內存)，完成後退出。
4、打ES檔案管理器，開啟SD卡下everbox檔案夾->用戶名檔案夾->cache檔案夾->home檔案夾->之後網盤目錄下的幾個檔案夾->找到你下載的軟件->選擇安裝即可。
