1．衣着整潔、美觀。要與自身職業與身份相和諧，與校慶氛圍相和諧，與着衣色彩相和諧，與穿着搭配相和諧。全體師生醫護員工都要佩帶校徽校慶工作人員、志願者，要佩帶胸牌志願者與禮儀人員統一着裝。
2．舉止穩重、端莊。保持飽滿的工作情緒和積極向上的生活態度。乘車遵循客人爲尊、長者爲尊原則。與領導、嘉賓和校友握手時，應面帶微笑，自然目視對方，忌漫不經心原則上，應客人先伸手後，才能接握女士先伸手後，男士才能接握。不在公衆場合吸菸，不準隨地扔菸頭，不準隨地吐痰。
3．言語熱情、大方。尊重對方、謙虛禮讓。與領導、嘉賓和校友相遇時，應積極主動致意問候，如：“您好！”“教授，您好！”，“熱烈歡迎您來我校參加慶典！”等等。與客人交談時要專心致志，保持目光接觸，仔細聽清對方所說的話，不要三心二意，東張西望。
應客人請求，要準確、正面、熱情介紹學校、校慶活動有關情況，或及時將客人引導至校慶工作人員、志願者，不得冷漠地對待客人，以“不知道”等拒絕客人。
由於疏忽或失誤，影響了學校形象和聲譽時，應及時向客人道歉，態度要真誠，以求得諒解。
二、辦公場所禮儀規範
1．保持辦公、接待環境整潔美觀。服裝要清潔、整齊。特別應注意衣領袖口要乾淨，皮鞋要擦亮。女士修飾應適度，化妝應淡雅清新，忌濃妝豔抹男士要潔面，穿西裝時，應佩帶領帶。
2．在辦公場所，工作人員應始終保持良好的精神狀態和積極的工作態度。一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯茶水暖心，一顆誠心待客。
坐姿：面前無桌時，男性張開雙腿而坐，手置膝上或放於大腿中前部，忌雙腿疊放或顫抖女性膝蓋併攏，身體微側，腰挺直，坐滿椅面或2/3。面前有桌時，忌趴在桌上或有過多小動作。 站姿：姿態端正、挺胸、收腹、梗頸、不背手、不插腰，不前依後靠，手不插兜。男性雙手自然下垂，兩腳與肩同寬女性雙手輕扶腹前，雙腳成V字形。走姿：機關、賓館和會議場所內行走要輕而穩，多人同行忌橫列一排並行，更忌勾肩搭背。
開門辦公，親切隨和，不閒聊，嚴禁玩電腦遊戲和上網聊天，不做與工作無關的事情。遇到客人走訪，應起立致意問候，並熱情接待。
3．在打、接電話時，堅持禮貌、簡潔和明瞭原則。要使用禮貌語言，拿起電話首先要說“您好！”，通話結束要說 “再見！”
