原因是內存不足會導致軟件啓動崩潰，或者執行中崩潰。
還可能是用戶在觀看電視節目時誤按了遙控器的信號源鍵，切換了電視機當前的信號源模式，使得電視機由機頂盒的信號源模式(AV或HDMI模式）切換回了電視模式，顯示出首頁。可以按電視遙控器的信號源鍵，彈出信號源選單選項後，逐個切換信號源模式，直到電視機恢復機頂盒的畫面爲止。
也可能是電視機和機頂盒的連接線路鬆動導致電視自動彈出首頁，可以將連接線取下重新連接試試，如果連接線有破損可以考慮換條連接線重新連接。
還有一種原因是電視機硬件故障引起的，比如電視節接口故障、機身按鍵面板內部電路短路或漏電導致觸發信號源切換指令、相關控制電路故障、主板芯片及其他零部件故障等，這種情況需要對電視機進行檢修才能解決。
1、遙控器主頁鍵故障導致，按下遙控器主頁鍵鬆開後，主頁鍵依然處於按壓下狀態。
解決方法：更換遙控器或維修遙控器後再使用。
2、電視系統故障導致，電視系統錯誤致使電視直接返回主頁面。
解決方法：聯繫廠商客服，恢復系統出廠設定。
此外，在電視上使用一些非常規或盜版軟件，開啟盜版軟件後，系統也會在一定時間內閃退至首頁，但此類情況不會頻繁出現，只有開啟盜版軟件後纔會強行退出。
