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迎賓做什麼的

心理 閱讀(1.43W)
迎賓做什麼的

1.

熱情主動地迎接客人

2.

解答客人提出的問題

3.

協助服務員工作

4.

接受或婉拒賓客的預訂

5.

爲客人開門或按電梯

6.

參加培訓,不斷提高自己的服務水平和服務質量

7.

完成上級交辦的其他任務。 迎賓的招聘條件是:

1、日常的客人接待。

2、處理訂餐:現場與電話

3、辦理顧客與餐廳的相關用餐協議。

4、整理客戶資料。

5、統計營業資訊。

6、下達宴會與訂餐選單。

7、作好相關的用餐佈置。

8、管理部門的物品。

9、代表餐廳對客人發送各類短信。