衝正:一筆交易在終端已經置爲成功標誌，但是發送到主機的帳務交易包沒有得到響應。即終端交易超時，所以不確定該筆交易是否在主機端也成功完成，爲了確保用戶的利益，終端重新向主機發送請求，請求取消該筆交易的流水如果主機端已經交易成功，則回滾交易，否則不處理，然後將處理結果返回給終端。
衝正交易是由於銀行櫃員工作失誤造成的，並非由匯款人差錯造成的，因此，銀行是會進行衝正的。如果是匯款人差錯，錯匯收款人或者錯匯金額，銀行是不允許衝正的。
是這樣的，銀行員工可能因爲某些原因做錯了業務，這時對客戶和銀行都不利，那還有一次改正的機會，就是所謂的“衝正”，但衝正業務需當着客戶的面做，並由客戶簽字確認。所以有“衝正業務客戶回單”啦。指在銀行業務中，對一筆正交易所做的反交易，具體到技術上是指辦理銀行業務時，當超時收不到迴應時或其他原因交易不正確，需要對原始業務發一個衝正交易業務上是指對原來所記的帳務，同方向紅字記賬。
