移動卡上不了網的原因：
1、用戶所處地段是移動信號沒有覆蓋的地區，造成移動卡無法上網
2、移動手機卡欠費，導致手機卡無法享受正常的網絡服務，造成移動卡無法上網
3、手機是雙卡雙待手機，未將移動卡網絡設定爲上網首選網絡，造成移動卡無法上網
4、手機網絡接受硬件損壞，導致無法正常接受網絡信號，造成移動卡無法上網。
如果手機無法上網，建議按以下步驟操作嘗試：
1、檢查周圍其他移動用戶是否出現此情況，如果有出現同類情況，可能是當地網絡信號問題。
2、檢視手機上網設定，可重新設定網絡參數及重啓手機操作。
3、檢查帳戶是否還有話費，手機狀態是否正常。
4、更換手機測試SIM是否正常。
如仍存在問題，您可撥打當地10086反映情況，我們會竭誠爲您服務。
