應該是底座和水壺下面塑料融化粘貼在一起了，這樣就不能再使用了.
2、底座的電極出現接觸不良然後發熱引起的損壞。
電熱水壺底座維修方法
1、 使用電熱水壺時，如果發現水壺底部壞了，請不要使用。請務必修理後再使用。首先擦乾水，以免裏面有水滴導致金屬零件生鏽，不然的話會導致接觸不良。
2、 用軟布或衛生紙把水吸乾，把它放在通風的地方或者用吹風機吹乾。用萬用表電阻測量底座插頭之間的電阻，電阻值不得小於1兆歐。
3、 你可以用萬用表檢查電熱管兩端的導線，看是否有電阻。如果沒有電阻則說明電熱管發生故障。一般來說，電熱管壞了只能更換新的才能正常使用
